
8月19日上午,大理州中级人民法院党组书记、院长童晓宁一行在临沧市中级人民法院、凤庆县人民法院相关领导陪同下,深入凤庆县矛盾纠纷调处中心参观调研。
调研组一行实地查看了矛盾纠纷调处中心综合服务窗口(整合法治宣传、法律咨询、党群服务点群众接访、律师服务、行政复议与应诉、心理咨询、12309检察服务等窗口)、公证、法律援助、个人调解室等办公区域和相关工作台账。现场听取了“一站式”矛盾纠纷调处化解工作情况介绍,从场所设置、组织机构、工作职责、工作流程等方面对矛调中心“一站式”调处化解工作情况进行全面观摩、深入了解。通过实地了解、查看,调研组一行对凤庆县矛盾纠纷调处中心规范化建设和工作开展均给予点赞。

“在实际调处中,凤庆县矛盾纠纷调解中心注重与各乡镇调委会、专业调委会、个人调解工作室协同配合、对接,建立良性互动机制,落实层级责任,畅通调解渠道,让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”,实现群众“最多跑一地”和尽量访一次的目标。”县司法局局长徐庸鸿介绍。
为提升矛盾纠纷调处的办结率,目前,中心还聘请涉及医疗、林草、自然资源、劳动监察等部门的行业领域的专家共52人进入专家库,担任专、兼职调解员,同时还引进法律顾问、心理咨询等力量,采取常驻、轮驻、随叫随驻的方式应驻尽驻,实现矛盾纠纷全链条解决。