以人民为中心的发展思想,加强消费者权益保护,推动诚信体系建设,我局以“3.15消费者权益日”为契机,积极组织开展系列宣传活动。

凤庆县市场监督管理局组织了包括民宗局在内的20余家单位举办以“共筑满意消费”为主题的315消费者权益日系列活动。活动现场,通过设置咨询台、悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等形式,向过往群众广泛宣传消费者权益保护知识和诚信经营理念。工作人员热情地为群众解答日常生活中遇到的消费问题,如假冒伪劣商品识别、消费投诉渠道、合同纠纷处理等,引导群众树立科学、理性的消费观念,增强自我保护意识。此次广场宣传活动,20多家单位共发放宣传资料1800多份,接受群众咨询300余人次,有效提高了消费者权益保护知识的知晓率,营造了浓厚的诚信经营和消费维权氛围,得到了群众的广泛好评。

通过此次系列宣传活动,取得了显著成效:一是提高了广大群众和宗教界人士的消费者权益保护意识,增强了他们运用法律武器维护自身合法权益的能力;二是强化了诚信经营理念,营造了诚实守信的社会氛围;三是加强了部门间的协作配合,形成了消费者权益保护和诚信建设的工作合力。
下一步,我局将以此次活动为契机,建立健全消费者权益保护和诚信建设宣传长效机制,持续开展相关宣传活动,不断扩大宣传覆盖面和影响力。同时,加强与市场监管、公安等部门的沟通协作,加大对宗教领域消费侵权行为和不诚信经营行为的监管力度,切实维护宗教界人士和信教群众的合法权益。