雪山镇积极妥善做好网络舆情监测处置工作

　　雪山镇全面贯彻落实凤庆县关于宣传思想文化工作安排部署，坚持标本兼治、综合治理，切实加强网络舆情监管、处置，着力维护意识形态和文化阵地安全。近期，我镇接县委宣传部反馈的舆情3起，目前均已妥善处置。

　　舆情发生后，雪山镇党委政府高度重视，成立由镇党委委员、宣传委员牵头，镇宣传办、综治办、派出所等涉及的部门具体负责的舆情处置工作小组，结合实际，妥善处置。

　　一是快速锁定当事人，删除舆情内容。我镇根据网监反馈的内容，快速锁定当事人，与当事人确定后，告知事态的严重性，要求其删除发表的内容，目前，发布内容均已删除。

　　二是进行实地调查，受理反映诉求。接到舆情处置任务后，工作小组迅速进行实地调查了解，根据实际，做好政策宣传解释，积极帮助解决网民的合理诉求。

　　三是谈话提醒，规范诉求反映途径。工作小组及时组织当事人进行谈话，详细了解当事人的动机，教育当事人：网络并非法外之地，一定要规范自己的言行，要通过正当途径反映自己的合理诉求，提倡网民多作正面的、正能量的宣传，提升家乡的知名度，严禁歪曲事实，不了解真实情况，乱讲乱说，甚至煽动闹事，造成不良影响的，将依法严肃追责。

　　目前，3起舆情均得到妥善处置，对于处置情况，当事人表示满意。