凤庆县政务服务管理局内设机构2个，下属公益一类事业单位2个。

（一）办公室

负责机关文秘、会务、机要、保密、档案、意识形态、宣传、综治维稳、安全生产、综合协调、财务、资产（含下属事业单位）、后勤保障等工作；承办领导交办的其他工作任务；负责机关党建、党风廉政、组织、人事工作；负责政府自身建设日常工作职责，强化对政务服务标准化建设、规范行政行为方式、提高行政执行能力的监督检查；负责加强和完善制度建设，对政务服务质量进行评估，对提高政务服务效率提出意见和建议；受理对各服务窗口及工作人员的服务态度、服务质量、办事效率、工作作风等方面的投诉、意见和建议，会同有关部门对投诉进行查处；完善运行机制，促进和推动局机关和下属单位工作，转变工作作风，提高行政效能，提升服务质量，不断优化营商环境、为企业和群众办事提供高效便民的政务服务；对局机关和下属单位的工作运转进行监督管理，加强督查督办；对局机关和下属单位及其工作人员进行绩效考核，实施奖惩；承办领导交办的其他工作任务。

（二）行政审批和交易监管股

负责指导推进政府行政审批制度改革，统筹协调全县简政放权、放管结合、优化服务改革工作;进一步承接、取消和下放行政审批事项;负责落实县政府各部门在政务服务中心设置窗口、事项进驻，强化事中事后监管，简化优化行政审批和公共服务事项服务流程；负责监督各行政审批制度改革和运行机制的落实工作；规范行政审批和公共服务行为，防止和纠正变相审批，约束自由裁量权，提高政府服务水平；负责贯彻执行公共资源交易活动的有关法律、法规和规章，会同有关行政主管部门根据法律、法规和规章，组织拟定公共资源交易工作有关制度和相关配套文件；管理和完善县综合评标专家库终端日常工作；负责对下属事业单位进行业务监督；监督检查交易目录执行“应进必进”情况和交易规则执行情况，及时转办、交办公共资源交易各方的质疑、异议、投诉和举报；协调行政主管部门进场监督工作，会同有关行政主管部门对投标人、中介服务机构违法违纪行为进行责任追究；负责贯彻执行国家信息化工作的政策、法律法规，做好政务服务信息化规划和建设；负责机关和下属单位局域网系统门户网站、OA 系统、公共资源交易电子化平台等系统日常检查和后台维护，确保各个系统的正常运行，根据业务需求及时做好系统改进、网络互通、资源共享等方面的服务工作；负责推进“互联网+政务服务”、“一部手机办事通”工作，构建县、乡、村整体联动，部门协同，平台融合，一网办理的线上线下融合一体化政务服务；负责加强电子政务建设，履行电子政务管理职责；承办领导交办的其他工作任务。

(三)政务服务中心

1.负责协调、组织政务服务大厅各部门窗口为国内外公民、法人和其他组织提供政务咨询以及办理行政许可（审批）和其他公共服务事项。

2.负责政务服务大厅的日常管理工作。

3.负责指导中心各窗口优化服务和规范服务，组织开展审批服务事项的受办理工作，催收、验收各窗口上报表册，做好统计、汇总、上报、归档工作。

4.负责中心的日常考勤，对各窗口及其工作人员进行考核，督促检查各窗口执行各项管理制度和工作制度。

5.负责中心的资产、设施、设备和安全、卫生的管理工作。

6.负责人民群众意见建议的收集、处置等工作；受理群众对各窗口及工作人员的投诉。

7.完成凤庆县政务服务管理局和上级机关交办的其他任务。

(四)公共资源交易中心

1.承担县级公共资源交易的有形市场职责，主要负责政府采购、工程建设、国有产权交易、矿业权交易等县级公共资源交易进场交易的综合服务工作。

2.负责筹集、存储和发布县级公共资源交易信息。

3.负责提供县级公共资源交易法律、法规、政策和技术咨询。

4.负责县级公共资源交易保证金的收退工作。

5.接受采购人的委托，组织实施政府集中采购目录内的县级采购项目的采购。

6.接受委托代理其他政府采购项目的采购。

7.组织实施药品及医用耗材的集中采购。

8.开展建设项目设备成套、招标、设备监理、国内外承包工程、工程咨询等工作。

9.接受委托集中代理相关公共资源土地、矿业权、产权等交易出让业务。

10.配合行政主管和行业主管部门开展好我县中介机构在中介超市网上大厅的入驻登记和实体大厅的审核入驻工作。

11.指导业主公开选取中介机构，购买所需中介服务和咨询服务。

12.监督管理中介机构窗口服务和履行职责情况。

13.指导业主单位开展中介服务信用评价。

14.对中介超市实体大厅的信息化设备设施进行维护与管理。

15.受理进入中介超市抽取中介服务事项的咨询、投诉、答疑，积极与省、市中介超市管理办公室协调解决遇到的相关问题。

16.完成县政务服务管理局和上级机关交办的其他任务。

办公地址：凤庆县凤山镇凤平路会展中心一楼；

办公时间：周一至周五，8:30—12:00，14:30—18:00（节假日、公休日除外）。

联系电话：0883—4261664。

联系人：张主任

传真号码：0883-4261664

邮政编码：675900

邮箱地址：lcfqzgj@163.com